Barcelona · Autónomos y pequeñas empresas

Un mundo digital
más seguro.
Empezamos
por tu negocio.

Queremos proteger a quienes trabajan, crean y comparten en internet. Desde Barcelona, ayudamos a autónomos y pequeñas empresas con soporte técnico, Microsoft 365 y revisión básica de seguridad.

Atención remota y visitas concertadas en Barcelona.

Explicaciones clarasAlcance acordado antes de empezarSeguridad integrada en el servicio

Informática que acompaña
a tu negocio.

Para equipos pequeños que dependen de la tecnología y necesitan apoyo sin tener un departamento informático propio.

01 / SOPORTE

Soporte técnico puntual

Te ayudamos a resolver problemas con tus equipos, correo y herramientas de trabajo.

  • Diagnóstico de incidencias de ordenador, correo, impresoras y conexión.
  • Instalación de programas y configuración de equipos.
  • Atención remota o presencial en Barcelona, con cita previa.
  • Resumen de acciones y recomendaciones.

Alcance: licencias, piezas, recuperación especializada de datos, migraciones y proyectos de servidores se presupuestan por separado.

Presupuesto antes de comenzar.

Solicitar una valoración →

02 / MICROSOFT 365

Puesta a punto de Microsoft 365

Revisamos tu correo, usuarios y permisos para facilitar el trabajo diario y mejorar la seguridad de los accesos.

  • Revisión de usuarios y licencias.
  • Revisión de correo y permisos.
  • Comprobación de autenticación multifactor.
  • Resumen de la configuración y mejoras pendientes.

Alcance: ajustes acordados previamente. Migraciones, gestión avanzada de dispositivos y proyectos de Azure requieren una propuesta aparte.

Presupuesto según usuarios y alcance.

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03 / SEGURIDAD

Revisión básica de seguridad

Conoce los puntos débiles de tu tecnología y las medidas que conviene priorizar.

  • Actualizaciones y antivirus.
  • Autenticación multifactor y permisos.
  • Configuración de copias de seguridad.
  • Informe breve con mejoras por prioridad.

Alcance: los cambios se acuerdan y presupuestan por separado. No incluye pruebas de intrusión, certificaciones de cumplimiento ni respuesta a incidentes graves.

Presupuesto según equipos, usuarios y alcance.

Solicitar una valoración →

Primero entendemos.
Después actuamos.

Cada negocio tiene un punto de partida distinto. Definimos las tareas, el presupuesto y la disponibilidad antes de acceder a tus sistemas.

Para autónomos y equipos pequeños

Conocer tu situación

Qué herramientas utilizas, qué falla y qué necesitas mejorar.

Acordar el trabajo

Una propuesta con tareas, precio, entregables y horario de atención.

Aplicar y comprobar

Accesos autorizados y cambios acordados, con comprobación del resultado.

Dejarlo explicado

Un resumen de lo realizado y recomendaciones para los siguientes pasos.

Antes de pagar,
comprueba.

Alquilar un piso, comprar de segunda mano o recibir un mensaje extraño. Te ayudamos a reconocer señales de riesgo y decidir qué comprobar después. Desde Barcelona, para cualquier persona que lo necesite.

Cuidar a las personas. Explicar con honestidad. Ayudar sin aprovechar el miedo.

¿Qué ha ocurrido?

Elige tu situación para ver por dónde empezar.

Más herramientas para cuidarte online

Herramientas de Dichabao · Se ejecutan en tu navegador.

Revisar un enlace

Identifica el destino antes de abrirlo. No consulta reputación ni detecta malware.

Crear una contraseña

Una contraseña aleatoria para cada cuenta. Guárdala en un gestor de contraseñas.

No se guarda ni se envía. Evita generarla en dispositivos compartidos o que puedan estar comprometidos.

Proteger mis cuentas

Marca las medidas que ya tienes y revisa las pendientes.

Servicios externos y ayuda oficial

Have I Been Pwned: consulta tu correo en filtraciones conocidas directamente en ese servicio. El correo se comunica al proveedor externo; un resultado sin coincidencias no garantiza que nunca se haya filtrado.

Canal Prioritario de la AEPD: para la difusión ilícita de contenido sexual o violento que ponga en grave riesgo a la persona afectada. No es un canal general para cualquier estafa.

INCIBE: recursos de protección digital y orientación gratuita en el 017.

Alquiler en Barcelona

Comprueba la vivienda, quién puede alquilarla y las condiciones por escrito antes de entregar una reserva. Una foto del DNI o una visita no demuestran por sí solas que alguien esté autorizado a alquilar.

Alerta oficial de la Generalitat →

Compraventa

En Wallapop y Vinted, abre la aplicación por tu cuenta y comprueba allí pagos y pedidos. En Milanuncios, revisa las condiciones del servicio concreto: las protecciones no son iguales en todas las operaciones.

Seguridad en Wallapop →Ayuda de Vinted →

Mensajes y llamadas

Si dicen ser tu banco o un servicio conocido, interrumpe el contacto y verifica por su aplicación o un teléfono obtenido de una fuente independiente. Un número oculto, por sí solo, no demuestra una estafa.

Recursos de INCIBE →
Ya he pagado, compartido datos o instalado algo

Si has enviado dinero o datos bancarios, contacta cuanto antes con tu banco por un canal oficial y explica lo ocurrido. Conserva mensajes, justificantes y datos de la operación; informa a la plataforma y consulta cómo denunciar ante las autoridades.

Si compartiste una contraseña, cámbiala desde un dispositivo de confianza, revisa las sesiones y activa la autenticación multifactor. Si instalaste una aplicación sospechosa o diste acceso remoto, deja de usar ese dispositivo para operaciones sensibles y pide ayuda técnica.

No pagues a quien prometa recuperar tu dinero a cambio de un adelanto. Puedes pedir orientación gratuita a INCIBE en el 017.

Orientación general · Fuentes: INCIBE, Agència de Ciberseguretat de Catalunya y centros de ayuda de las plataformas · Revisión: 2 de octubre de 2026. Proyecto independiente, sin afiliación institucional.

Estas herramientas son gratuitas. Actualmente no contienen enlaces de afiliación. Si incorporamos recomendaciones remuneradas, las identificaremos claramente.

Que lo oculto
salga a la luz.

En el sentido cubano que inspira esta marca, estar «dichabao» es quedar descubierto. Lo llevamos a la tecnología: hacer visibles los problemas, las configuraciones inseguras y las señales que merecen atención.

Queremos cuidar el planeta online.

Un internet donde las personas puedan trabajar, aprender y crear con más confianza. Contribuimos desde lo cercano: revisar accesos, explicar riesgos y ayudar a corregir lo que deja expuesto a un negocio.

No basta con hablar de seguridad. Nuestro compromiso es convertirla en tareas comprensibles, cambios acordados y resultados documentados.

Tecnología cercana.
Con criterio y claridad.

Dichabao es el proyecto de Alexander Pineda Martínez, profesional de soporte y Service Assurance en Barcelona. Nace con una intención: contribuir a un mundo digital más seguro, empezando por negocios que necesitan un interlocutor que comprenda sus problemas y explique las soluciones.

El proyecto está en fase de validación. Su catálogo inicial se desarrolla de forma progresiva, combinando experiencia profesional, formación y práctica documentada.

Dichabao Lab

Un entorno de pruebas para practicar configuraciones, documentar procedimientos y comprobar soluciones antes de trasladarlas a un proyecto de cliente.

Formación continua

Preparación en fundamentos de seguridad Microsoft y administración de Azure. Las certificaciones en curso se presentan como formación, sin atribuir acreditaciones todavía no obtenidas.

Tu entorno sigue siendo tuyo

Cada cliente conserva su propio tenant y sus licencias. Dichabao accede a sus cuentas y sistemas con autorización y permisos adecuados a cada tarea.

Antes de empezar.

¿Necesito tener Microsoft 365?

No para solicitar soporte informático. Los servicios de Microsoft 365 se ajustan al entorno y a las licencias de cada cliente; las licencias se presupuestan por separado cuando corresponda.

¿Cómo se calcula el precio?

Depende del alcance, el número de equipos y la complejidad. Cada intervención o proyecto requiere una propuesta previa. Los planes de mantenimiento se definirán durante la validación del servicio.

¿Hay atención las 24 horas?

No se ofrece atención permanente. La disponibilidad, los horarios y los tiempos de respuesta se acuerdan antes de contratar.

¿La revisión garantiza que no habrá incidentes?

No. Una revisión ayuda a identificar mejoras y reducir riesgos. El alcance y las limitaciones se explican en la propuesta y en el informe.

El siguiente paso

Cuéntanos qué necesita
tu negocio.

El primer contacto servirá para entender tu situación y comprobar si Dichabao puede ayudarte.

Formulario en preparación

Esta vista previa muestra cómo podrás solicitar una valoración. Los campos y el envío están desactivados; todavía no recibimos solicitudes.

Solicitar una valoración

La atención se realiza con cita previa. No es un canal de emergencias.